En velgørenhedsorganisation ønskede at sikre flere juledonationer fra erhvervslivet, selvom økonomien er presset. I efteråret skrev vi til tidligere donorer og bad om gode råd.
30% gav input til, hvordan de kunne skaffe flere penge. 82% ville støtte igen. Og fordi vi skrev, at donationer var velkomne uanset tidspunktet på året, modtog organisationen 300.000 kr. i ekstrordinærer indbetalinger.
En god læring – husk altid at spørg efter ordren! Måske er der nogen, der gerne vil købe. Eller i dette tilfælde donere.
I følge CMO Index 09, som Responsive netop nu gennemfører i samarbejde med Loyalty Group, er kun 54% af de marketingansvarlige i danske virksomheder, repræsenteret i direktionen. Men hele 82% mener at det bør de være.
Når 80% samtidig er fokuseret på kortsigtede, salgsorienterede tiltag, og 20% ikke kan svare på hvor mange kunder man mister og tiltrækker hvert år, begynder man måske at se en sammenhæng…
Vi har efterhånden forstået, at kvinder er fra Venus og mænd er fra Mars. Men er det ikke også sådan, at salgs- og marketingfolk kommer fra to forskellige verdener …? Og fordi de har så svært ved at kommunikere går rigtig mange muligheder tabt i organisationerne? Det er problematisk, fordi der netop nu – hvor tingene strammer til – mere end nogensinde er brug for, at de to verdener arbejder godt sammen.
(Læs mere…)
Den 30. marts holdt Institut for Selskabsledelse stormøde med deltagelse af 400 topchefer. I forbindelse med mødet var der en sms afstemning, hvor resultatet var rigtig positivt. Ikke mindre end 45% tilkendegav, at salg og markedsføring var vejen ud af den krise de fleste virksomheder pt. oplever. 28% ville fokusere endnu mere på innovation og kun 18% mente at nedskæringer var udvejen.
Hos Responsive og Responsive Optimizer kan vi i den grad nikke til undersøgelsens resultater. Der er massivt fokus på responsskabende kommunikation og på kommunikation, der har til formål at fastholde og mersælge til de eksisterende kunder.