Der sker rigtig meget hos Responsive for tiden. Vi er bl.a. flyttet til nye, fantastiske lokaler på Østerbro, og vi har fået Morten Aabo med på holdet som direktør og partner. Vil du ”rykke med os”, så kom, når vi holder vores kæmpe housewarming-fest fredag den 28. oktober 2011 fra kl. 16.00 på Rosenvængets Allé 25, 2. sal, 2100 Kbh Ø.

Læs mere og tilmeld dig her 

Med ansættelsen af Rasmus Bidstrup d. 1. september 2011, styrker Responsive konsulentafdelingen. Rasmus har tidligere arbejdet som automatiseringsspecialist hos Wunderman, hvorfra han har stor erfaring med dialogmarkedsføring via emails og er specialist i automatiserings- og dialogsystemerne Agillic, Neolane, Responsys mfl. Desuden er Rasmus uddannet multimediadesigner ved Køge Erhvervsakademi i 2007.  

Når Dialogkonferansen 2011 løber af stablen i Strömstad i Sverige fra d. 23.-25. august bliver det med Tomas Gorrissen som en af foredragsholderne. Tomas vil bl.a. fortælle om de banebrydende resultater, Klasselotteriet får ved løbende at måle hver enkelt kundes livstidsværdi.

Og torsdag d. 22. september kan du igen opleve Tomas Gorrissen i vælten. Denne gang på Responsys-seminaret ”New School Marketing in Action 2011 Tour”. Her vil han sammen med Thomas Lyst, Vice President CRM & Social Media hos Pandora, fortælle om Pandoras succesfulde klubkoncept, som engagerer millioner af kunder over hele verden.

Læs mere om Tomas’ foredrag på Dialogkonferansen 2011, klik her

Læs mere om Responsys New School Marketing in Action 2011 Tour, klik her 

Responsive A/S har ansat Morten Aabo som ny direktør og Partner. Morten Aabo indtræder i ledelsen af Responsive sammen med Torben Vejen og Tomas Gorrissen.

- Vi er meget stolte over, at det er lykkedes at få Morten Aabo om bord i Responsive, fortæller adm. dir. Torben Vejen. Der findes meget få dialogfolk med Morten Aabos erfaring og kompetencer, og derfor var det et naturligt skridt for Tomas og jeg at invitere Morten indenfor i partner-kredsen.

Morten Aabo er netop vendt hjem, efter at han har boet i USA i de seneste tre år. Før han flyttede til USA med sin familie, var han direktør i Kunde & Co i knap 5 år, og før det drev han sin egen konsulentvirksomhed.

Morten Aabo er ved flere lejligheder blevet præmieret for sit arbejde. Blandt andet som årets marketingstrateg ved DM-dagen 05, og vinder af årets DM-pris i 06. Ved The DMA Echo Awards 05 var Morten Aabo på scenen for at modtage US-Postal-prisen for en kampagne udviklet for Berendsen. Endvidere har Morten Aabo været en del af dommerkomiteen til DM-dagen fra 2006-2008.

- Jeg er meget glad for at blive en del af Responsive, udtaler Morten Aabo. Responsive står bag nogle af de allerbedste dialogprogrammer i Danmark, og de leverer solide økonomiske resultater til deres kunder. Med det grundlæggende koncept på plads er døren til vækst åben.

Fra min tid i USA har jeg haft mulighed for at se, hvilke trends der rører sig, og her er CRM meget mere udbredt. Der er mange industrier, som vi normalt ikke forbinder med CRM i Danmark, som har spændende kundeprogrammer kørende. Så på det område har vi mange muligheder foran os, fortsætter Morten Aabo.

Responsive besidder et kæmpe potentiale. Vi har de grundlæggende byggesten på plads, og vores koncepter virker, så nu vil vi gerne bringe Responsive bredere ud og ind på nye markeder, afslutter Torben Vejen.
 

Responsive Optimizer er i gang med at løse en større kampagne for Aller Media.  Aller har, på tværs af ni magasiner, som mål at skaffe e-mail permissions på potentielle abonnenter samt sælge et prøve-abonnement på et af de ni magasiner.

Kampagnen er bygget op omkring en Instant Win aktivitet. Modtagerne får en mailpakke og et individuelt lykkenummer, der er printet på det brev, som følger med pakken. Respondenterne kan med det samme tjekke på en Landing page, om de har vundet – præmien er et årsabonnement på et af magasinerne. Samtidig skal respondenterne afgive e-mail adresse og permission på den samme Landing page, så de kan kontaktes fremadrettet. De skal også tage stilling til, om de ønsker at benytte sig af velkomsttilbuddet på et prøveabonnement.

Respondenterne kommer igennem et Landing flow, der både tager højde for, om de har vundet, og om de har sagt ja eller nej til velkomsttilbuddet. Har de f.eks. sagt nej til velkomsttilbuddet på den første side, forsøger vi at sælge velkomstilbuddet ind en gang til - noget mere direkte.

Test af kanaler og velkomsttilbud

Med kampagnen ønsker Aller også at teste, hvilken kanal og hvilket velkomsttilbud der tilsammen er det mest optimale.  Derfor tester vi tre kanaler mod hinanden, for at finde den kanal der giver den bedste ROI. Der testes en adresseret mailing op imod en HUS omdeling (husstandsdirect) og en traditionel adresseløs mailing.  Inden for hver af kanalerne testes yderligere tre forskellige kombinationer af velkomsttilbud op imod hinanden.Målet er, at Aller samtidig med at få permission på potentielle abonnenter, også får testet sig frem til den optimale kombination af kanal og velkomsttilbud. 

Efter nogle rigtig dejlige år i Ewaldsgade sammen med Mannov, rykker vi nu teltpælene op og flytter til Rosenvængets Allé 25, 2., 2100 København Ø. Her får vi får bedre plads og kommer tættere på vores digitale partner In2media.

Vi glæder os til at vise vores flotte nye lokaler frem, så kig forbi og få en kop kaffe. 

Lønsomhed er et fremmedord i danske marketingafdelinger

Krisen er på tilbagetog, og marketingafdelingerne får tilført flere penge, men ingen måler investeringens effekt på bundlinjen. De danske marketingchefer er fokuserede på øget trafik på hjemmesiden og awareness og slås derfor med at vinde respekt på direktionsgangen, viser CMO Index 2011.

De danske marketingafdelinger har fået større økonomisk råderum, og de langsigtede branding-tiltag er tilbage i aktivitetsplanerne. Effektmåling og værdi for virksomhedens bundlinje er til gengæld ikke på agendaen hos en eneste af de knap 1.100 marketingfolk, der har deltaget i dette års CMO Index.

CMO Index (Chief Marketing Officer Index) tager én gang om året temperaturen på tendenser og fokusområder i de danske marketingafdelinger. Bag analysen står Loyalty Group som i samarbejde med SAS Institute, Responsive og CBS har udformet og analyseret de tæt på 100 spørgsmål, respondenterne har besvaret. Analysen udkommer som trykt publikation i starten af juni.

Dette års analyse tegner et billede af marketingafdelinger med mere vind i ryggen end sidste år, men uden det værdi- og lønsomhedsfokus, som deres peers i USA og England har.

-Marketing er afgjort inde i en positiv udvikling i forholdtil de begrænsninger, som krisen har sat i de seneste år. Fokus på branding og imageskabende kommunikation er steget med lidt over 25% i forhold til sidste år, og 35% er gået ind i 2011 med øgede budgetter. Det, som overrasker os, er, at krisens mindset omkring effektivitet og ROI er forsvundet som dug for solen i marketingafdelingerne. Ikke en eneste har svaret, at de anser det for vigtigt at styrke evnen til at dokumentere den økonomiske effekt i marketingafdelingerne, siger Mikkel Korntved, administrerende direktør i Loyalty Group.

 
Trafikmåling frem for ROMI
Det betyder ikke, at marketing ikke ser effektmåling som vigtigt. Faktisk svarer 73,6%, at de måler på deres resultater, men et analytisk spadestik dybere viser, at målingerne knytter sig til det nemt dokumenterbare såsom øget trafik på hjemmesiden (65%), awareness (47%) og kundetilfredshed (43%). Kun 21%. måler på omkostningen pr. lead, og helt i bunden ligger ROMI (Return On Marketing Investment) med 11,6%.

-Når marketingcheferne stadig kun måler på midlerne, dvs. kendskab og trafik, så udhuler de deres egen rolle, fordi de mister fokus på resultatet af kreativiteten. Det er jo paradoksalt, at ingen af de marketingansvarlige har markedsføringens effekt som topprioriteret ledelsesmæssigt mål, samtidig med at 65% svarer, at deres hovedudfordring er måling af marketinginvesteringernes effekt. Sagt på en anden måde – marketing erkender, at de har et problem, men de gør ikke noget ved det. De spænder ben for sig selv og bliver aldrig en strategisk sparringspartner til direktionen, siger Bo Sannung, divisionsdirektør i SAS Institute, og påpeger, at det ikke er mangel på analytiske måleredskaber, men snarere viljen der er problemet.

 
Selvmord i marketing
Fire topchefer og en professor fra CBS har set analysens resultater og kommenterer dem i interviews i CMO 2011-publikationen. I følge professor ved CBS Thomas Ritter er manglen på effektmålinger katastrofal for Marketing:

-Marketing begår selvmord med det her. Mange virksomheder har ganske enkelt givet op, og der er fra direktionens side ingen krav om at synliggøre værdien af marketinginvesteringen. Marketing får bare et fast beløb, og så bekymrer man sig ikke mere om det, siger Thomas Ritter.

Mens paratheden til at måle effekten af markedsføringen lader vente på sig, så er fokus på kunderne og deres adfærd steget. Flere og flere udfører regelmæssige kundeanalyser, og blandt de virksomheder, der udfører kundeanalyser med fast frekvens, svarer de 59,7%, at indtjeningen er steget mod 51,8% blandt de virksomheder, som ikke udfører kundeanalyser.

-Helt overordnet er ansvaret for kunderne stadig placeret hos marketingdirektøren, men billedet er i bevægelse. Sammenlignet med sidste års undersøgelse kan vi se, at loyalitetsdirektøren og salgsdirektøren har fået større betydning i forhold til ansvaret for kunderne med den triste konstatering, at hele 18,7% stadig ikke kender den årlige kundeafgang, og 20,3% ikke kender kundetilgangen. Det må kunne gøres bedre, siger Tomas Gorrissen, partner i Responsive.

Den fulde rapport udkommer som trykt publikation og kan bestilles på www.cmoindex.dk
I analysen kan man også se marketings vurdering af de enkelte mediers betydning, og på hvilke platforme marketingbudgetterne forventes brugt, hvilke kompetencer marketing tillægger størst betydning, hvordan marketingafdelingen samarbejder med andre afdelinger i organisationen samt betydningen af e-marketingsystemer.

For yderligere oplysninger kontakt venligst:

Mikkel Korntved, adm. direktør, Loyalty Group, 40 11 41 22, mk@loyaltygroup.dk

Bo Sannung, divisionsdirektør, SAS Institute, 51 38 77 70, bo.sannung@sdk.sas.com

Tomas Gorrissen, partner, Responsive, 20 33 11 40, tomas@responsive.dkThomas Ritter, professor inden for B2B marketing, CBS, 29 65 00 99, ritter@cbs.dk 

Den nyeste CMO Index rapport er på trapperne. I samarbejde med Loyalty Group, CBS og SAS Institute har vi spurgt ca. 700 marketingfolk om deres holdninger og prioriteringer i forhold til markedsføring lige nu.

I rapporten har vi også bedt fem eksperter om at vurdere tendenserne, blandt andet CBS professor Thomas Ritter og fire repræsentanter fra erhvervslivets top. De kommenterer f.eks. det paradoksale i, at marketingafdelingerne stadig har svært ved at måle effekten af deres indsatser, samtidig med at kampen om kunderne skærpes. Undersøgelsen viser også, at de langsigtede indsatser er på vej tilbage, og at marketingbudgetterne har ændret sig sammenlignet med sidste år. Vil du vide i hvilken retning, så bestil rapporten allerede i dag, så sendere vi den i det øjeblik, den ligger klar.Du kan få rapporten gratis ved at sende en mail til info@responsive.dk 

InterDirect, en sammenslutning af bureauer fra hele verden, har bedt Tomas Gorrissen komme til deres årsmøde i Tallinn, for at præsentere eksempler på, hvordan Responsive arbejder med at kombinere datamining og marketingautomation. Til årsmødet vil Tomas Gorrissen bl.a. vise, hvordan man ved hjælpe af scoringsmodeller, kan prioritere sine leads og salgsbudskaber og på den måde undgå, at kunderne churner. Årsmødet finder sted den 12. og 13. maj. 

I 2009 stod Responsive bag en kampagne, der hjalp Wonderful Copenhagen med at få flere af de store og internationale kongresser til København og Danmark i øvrigt.  I år har vi genvundet opgaven, og vi glæder os til at fortsætte samarbejdet.  Det betyder nemlig, at vi kan videreudvikle og nytænke mulighederne for at sætte København og Danmark på verdenskortet som en oplagt og attraktiv mulighed, når der skal findes værter til store og internationale kongresser. 

Sommertid er Cirkus Summarum-tid. Den store cirkusforestilling for børn med alle de kendte figurer fra DR’s børne-tv spiller første gang på Femøren i København den 30. juni.

Bag Cirkus Summarum står Muskelsvindfonden, der med forestillingerne får hjælp til at udbrede sin mission, der er at skabe plads til forskelle. Ikke mindst for børn, der er ramt af muskelsvind. Og i år hjælper Responsive med at få udbredt budskabet. Både ved at sikre hjælp og vejledning til de mange cirkusgæster, men også ved at gøre oplevelsen større og længere. Der er nemligmasser af sjov og oplevelser for de små på Cirkus Summarums hjemmeside, og der er masser af muligheder for at lege og være med både før og efter forestillingerne.

Cirkus Summarum er på Femøren i København fra den 30.6-24.7 og i Århus på Tangkrogen fra den 27.7-7.8.

Bestil din billet her: http://www.billetnet.dk/ 

Den 23. marts lægger Responsive hus til et Portrait Dialogue ERFA-møde om bedre implementering og eksekvering af dialogprogrammer.  
Christina Sindt fra Bonnier Publication fortæller om udfordringer og erfaringer med churn, og om hvordan winback kan fungere som en salgsmaskine, hvis indsatsen bliver gjort rigtigt. Vi afslutter med en generel snak om muligheder, udfordringer og selvfølgelig erfaringer med churn, ikke mindst i forhold til Portrait Dialogue.
 
Tid: Torsdag den 23. marts kl. 9.30 – 13.00
Sted: Hos Responsive, Ewaldsgade 3, 1. sal  

Disse dage er Torben Vejen fra Responsive i Dubai med Loyalty Group. Her skal de holde workshop med Jumeirah Group om at optimere kundeoplevelsen og udnytte vækstlommerne i kundebasen.

Jumeirah Group driver luksushoteller og er nok mest kendt for verdens dyreste og mest luksuriøse hotel: Burj Al Arab (”Sejlet”). Det siger nok sig selv, at gæsternes forventninger til selskabets kundeservice er lige så tårnhøje som de fleste hoteller i Dubai. Alligevel lever Jumeirah Group så godt op til forventningerne, at hver fjerde gæst på hotellerne er tilbagevendende kunder – bl.a. fordi de arbejder målrettet på at skabe langvarige kunderelationer. Spørgsmålet er så, hvordan de kan gøre det endnu bedre? Før afrejsen til Dubai fortalte Torben: "Selvom Jumeirah Group allerede i dag er førende indenfor kundeserviceog kundeoplevelse, er der altid mulighed for at optimere yderligere, når du analyserer på hotelgæsternes samlede oplevelse".  Vi glæder os til at høre mere, når Torben vender hjem fra storbyen i ørkenen.  

Normalt laver vi ikke så mange reklamefilm hos Responsive. Men når vi gør det, er det film, der fokuserer på at skabe salg for vores kunder.

Det gælder også for de 7 nye reklamefilm, vi har udviklet for Klasselotteriet. Fredag den 4. februar var der Danmarkspremiere på de første af de nye film, hvor vi opfordrer seerne til at gå ind på klasselotteriet.dk og købe lodder. Lige som tidligere får vi hjælp af den sjove, strikkede abe, Klas. Denne gang dog i en lidt anden rolle. Siden sidst er Klas nemlig blevet ansat hos Klasselotteriet som den, der overbringer den gode nyhed til de mange vindere. Og det går ikke stille for sig, så Klasselotteriets skægge maskot må stå model til lidt af hvert ...

Filmene skal køre henover det næste halve år. Og allerede nu ser det ud til, at seerne har taget den nye Klas til sig. De foreløbige resultater viser en positiv effekt på salget.

I filmene medvirker – udover Klas og de mange begejstrede vindere – også Klasselotteriets fantastisk flotte trækningsmaskine.

Se de nye Klas-film her. 

I en tid med økonomisk tilbageholdenhed er det skønt at se, at medmenneskeligt ansvar stadig vejer tungere end penge. Det beviste dansk erhvervsliv i lørdags med et bidrag til Danmarks Indsamling, som vi alle kan være stolte af.

Så du med i lørdags? Hos Responsive holdt vi vejret hele aftenen, mens Danmarks Indsamling løb over skærmen i et 5 timers tv-show på DR1. For os begyndte opvarmningen til showet for et halvt år siden, da vi sammen med styregruppen bag Danmarks Indsamling skabte fundamentet for årets dialog med erhvervsstøtterne. Derfor var vi ekstra spændte på at se resultatet af virksomhedernes støtte. Og vores tårnhøje forventninger blev indfriet! Erhvervslivets opbakning var til stede hele aftenen på alle tænkelige og utænkelige, kreative måder: Pandora solgte smykker designet til anledningen, Brødrene Price anrettede ”;Tiramisu i tagrende” sponseret af Plastmo, Rasmus Kofoed donerede sin Bocuse d’Or-vindermenu, og Løkke tog tålmodigt imod telefonopkald under showet. Da aftenen var slut, var der indsamlet over 87 mio. kr.

Og nu har vi beregnet resultatet på virksomhedernes del af støtten til Danmarks Indsamling 2011. Indtil videre er beløbet: 29.861.171 kr.! Bedst af alt: I dagene efter showet har erhvervslivet fortsat indsatsen, bl.a. er Lauritz.com’s auktioner til fordel for Danmarks Indsamling nu nået helt op over 3 mio. kr.

Vi er utroligt glade for, at landets virksomheder endnu en gang er trådt forrest i kampen om at skabe en positiv udvikling i Afrika. Den kæmpe forskel, som erhvervslivets støtte vil gøre for Afrikas unge, kan vi alle være stolte af. Derfor vil vi sige tak til alle de virksomheder, der støttede indsamlingen. Vi håber på jeres opbakning igen til næste år.
 

Se hvilke virksomheder der støttede Danmarks Indsamling 2011

Sådan! Først holdt vi vejret, og bagefter havde vi armene i vejret af bare begejstring. Små kunstværker balancerede på sølvfadene i Lyon og både øjne og mund løb i vand. Det er selvfølgelig Rasmus Kofoed, vi taler om. I går vandt han guld i det prestigefyldte Bocuse d’Or – et tour de force verdensmesterskab for kokke. Og det er ikke første gang, Rasmus vinder. Han har tidligere vundet sølv, men denne gang gik han efter guldet. Og fik det. Mere end velfortjent, for der er blevet knoklet og investeret så lidenskabeligt, at intet mindre end guldet var godt nok. Nu håber vi, at Rasmus nyder dagen derpå, og at vi her oppe i det kolde nord, vil evne at bygge videre på Rasmus’ indsats. For her er, kære Danmark, en enestående mulighed for at brande vores land på en måde, der når langt ud over, hvad den lille havfrue formår. Hvis vi bare selv vil og tør.

Danmarks Indsamling 2011
Og apropos vil og tør, så kulminerer Danmarks Indsamling 2011 på lørdag kl. 19, hvor DR1 sætter rammerne for det store show, der markerer afslutningen på indsamlingen. Det flotte resultat fra sidste år forpligter. Og med Rasmus Kofoeds evne til at lægge barren højt i baghovedet, så satser vi på, at vi som minimum kan gøre det mindst lige så godt i år. Finanskrise, recession, økonomisk tilbageholdenhed – uanset hvad 2010 har budt os, så er det helt sikkert, at man i Afrika har mærket væsentligt mere til krisen, end vi selv har. Det er også derfor Responsive igen i år bidrager til indsamlingen.

Så lad os slutte ugen af med en stor finale, der kan runde ugen af ikke kun med gastronomisk guld, men med et kæmpe indsamlingsresultat – og et håb for en lidt bedre verden for Afrikas unge.  Og også for alle os andre. 

29. januar går landets 12 største humanitære organisationer og DR1 igen sammen om hele Danmarks årlige indsamling til fordel for Afrika. Hos Responsive støtter vi naturligvis Danmarks Indsamling, og vi er stolte af, at vi for 4. år i træk er valgt som dét bureau, der håndterer dialogen til hvervning af erhvervsstøtter.

Hos Responsive har vi altid målet skarpt for øje, når vi løser en opgave. Og med Danmarks Indsamling har vi naturligvis blik for, at succeskriteriet for dialogen med erhvervsstøtterne er mere vidtrækkende end de ”sædvanlige” responstal og hvor mange virksomheder, der i sidste ende støtter projektet. Her handler det også om at skabe succeshistorier for de tusindvis af mennesker på verdens fattigste kontinent, der får glæde af de indsamlede penge – og samtidig om at løse opgaven for få midler, så støtten går ubeskåret til formålet.

I en tid, hvor flere virksomheder sidder hårdti det økonomisk, er det kun naturligt at vende blikket indad. Men sandheden er, at selvom lavkonjunkturen har ramt Vesten hårdt, så mærkes den mindst 10 gange mere voldsomt i Afrika – derfor er det vigtigere end nogensinde, at vi alle tager et medansvar for at hjælpe verdens fattigste kontinent. Og derfor er vi utroligt glade for, at vi i samarbejde med styregruppen bag Danmarks Indsamling sidste år fik samlet flere tusinde virksomheder om at skabe den største succes ved indsamlingen nogensinde: Resultatet på over 38 mio. kr. i erhvervsdonationer var mere end en fordobling i forhold til året før.

Lørdag den 29. januar er det endnu en gang tid til Danmarks Indsamling. Og vi håber, landets virksomheder igen i år vil træde forrest og være med til at skrive næste kapitel i succeshistorien om at få skabt en positiv udvikling i Afrika.

 
Støt Danmarks Indsamling 2011
- og markér jeres virksomhed i stort tv-show på DR1

Med Danmarks Indsamling får I en særlig mulighed for på én gang at støtte en god sag og markere jer positivt ved et 5-timers tv-show på DR1 i bedste sendetid. I magasinet her kan du se hvilke resultater, støtten til Danmarks Indsamling har skabt blandt verdens fattige. Caroline Boserup fortæller, hvorfor støtten i år går til Afrikas unge – det nye Afrika. Og I kan se, hvordan jeres virksomhed kan markere jer ved indsamlingen, bl.a. under det store tv-show.

Klik her, hvis I vil støtte Danmarks Indsamling 2011


Se filmen her, hvor Tomas Gorrissen sætter ord på, hvorfor vi støtter Danmarks Indsamling 2011.
 

Hvordan skaber man synenergi imellem sine kommunikations- og responskanaler? Hvorfor er datamining ikke til at komme uden om? Og hvilke erfaringer, gode som dårlige, har andre gjort sig i rejsen fra de traditionelle responsmarkedsføringsmetoder til de nye?

Responsmarkedsføring er ligesom al anden markedsføring i bevægelse. Datamining, Customer Lifetime Value, test og salgsmodulering er nøglebegreber, men hvad gemmer sig bag ordene og hvordan kan de kaste nyt lys over dine muligheder?

Onsdag d. 26. januar kl. 14 -16.30 inviterer Responsive til gå-hjem-møde i Ewaldsgade 3, 1.

Her stiller vi skarpt på responsmarkedsføringen gennem tre indlæg – baseret på cases, eksempler og helt konkrete erfaringer:

• Rejsen fra offline til online. Kirsten Østergaard, Klasselotteriet, fortæller i tal og procenter om rejsen fra offline til stor online-forretning. Hør blandt andet, hvorfor test, datamining og salgsmodulering har været de væsentligste ingredienser i optimeringen af markedsføringsbudgettet.

• Hvad virker bedst? Kim Lerborg, Responsive Optimizer, forklarer gennem masser af cases og konkrete eksempler, hvorfor det er så vigtigt at teste sine kampagner. Hvornår virker den ene kuvert f.eks. bedre end den anden, og hvorfor kan en enkelt formulering være afgørende for responsen? 

• Kend sammenhængene i din database. Lau Kingo, Innohead, fortæller, hvordan sammenhænge i kundesammensætningen ofte danner baggrunden for optimal udnyttelse af dine markedsføringskroner.  Se blandt andet flere eksempler på gevinsterne ved arbejdet med datamining for bl.a. Klasselotteriet, DSB og en bank.

Responsive og In2media udvider netværks-tanken og gør sig til en konstellation - men går bevidst uden om strategisk samarbejde og fælles selskab

Responsive og In2media har fundet sammen i et utraditionelt set-up. Det er sket ud fra en viden om, at platformene i digital markedsføring er uløseligt forbundet, og at virksomheder derfor kræver, at deres digitale partnere favner flere platforme og flere redskaber.

Fair nok, men kravet udfordrer de specialiserede bureauer, der risikerer at miste kant, når kunderne også kræver bredde.

Den udfordring har ført Responsive og In2media ud i en konstellation, der sigter mod at tænke netværks-tanken videre - og til dét formål har de bureauer ansat en forbindelsesofficer midt mellem sig.

"Sandheden er, at ingen af os kan levere det, kunderne efterspørger, hver for sig, Men tilsammen kommer vi med en stærk leverance i en tid, hvor mere og mere handler om digital kundedialog og individuel behandling af kunder på digitale platforme," siger Tim Frank Andersen, der er bestyrelsesformand i In2media.

Han peger på, at begge parter har en datadreven tilgang, hvilket bl.a. medfører et fokus på at skabe målbare og kvantificerbare resultater af det fælles arbejde. Den første lille håndfuld kunder har allerede taget positivt imod den nye konstellation, heriblandt Pandora.

"Responsive har fokus på at øge værdien af kunderelationen, og vi har en tilbundsgående forståelse for digital tilstedeværelse. Sammen kan vi finde de rette løsninger inden for CRM, digital kundeloyalitetsskabelse, relationsopbygning og digital dialogmarkedsføring," siger Tim Frank Andersen.

Lige så let, som det tilsyneladende er at pege på fordelene ved et tæt samarbejde, lige så lidt oplagt har de sædvanlige opsætninger virket. Tomas Gorrissen, partner i Responsive, siger:

"Vi ved, at strategiske alliancer mellem bureauer sjældent fungerer særligt godt i praksis. Ofte forsøger man at insource en kompetence eller at oprette nye, fælles selskaber - men nye selskaber skyder over målet, og at insource spidskompetencer fører tit til, at kompetencen svækkes."

Og dermed lå løsningen om en forbindelsesofficer ligefor. Valget faldt på Troels Skejlbo, der kommer fra Telenor, hvor han har været ansvarlig for online salg for alle privat- og erhvervsprodukter. I alt 7 års ansættelse i e-business på kundesiden samt 5 års ansættelse på bureau, i form af Fremfab og Tribal DDB - samt jurymedlem ved DM-dagen.

"Web og dialog passer fuldstændigt naturligt til hinanden, men der er ikke meget overlap mellem løsningerne fra In2media og Responsive - og dét giver gode muligheder for synergi ved at tænke tingene integreret. Eksempelvis besøger mange kunder en hjemmeside uden at købe noget, men de kunder skal virksomheden jo fortsat have en dialog med," siger Troels Skjelbo.

Han er netop tiltrådt, med et skrivebord hos både Responsive og In2media. Tiden fordeles som udgangspunkt med halvdelen til hvert bureau, der i øvrigt hver betaler halvdelen af hans løn. Som forbindelsesofficer skal Troels Skjelbo skabe sammenhæng mellem digitale medier, som han erkender bliver stadig mere flydende."Udflydende, ja, men også sammehængende. For hvornår slutter e-mailen, og hvornår begynder websitet? Udfordringen er, at mange virksomheder har placeret dialog under marketing, mens web er i deres afdeling for e-business eller IT, og derfor udnyttes synergimulighederne ikke," siger Troels Skjelbo.

Kilde: Bureaubiz.dk 

Responsive har gennemgået brancheforeningen DRRB's reklamejuridiske og ansættelsesretslige certificeringskursus.

Kurset har til formål at sikre, at bureauets medarbejdere har en indsigt i markedsføringsjura. Derudover er bureauledelsen blevet opdateret i ansættelsesjura,så bureauet kan drives i overensstemmelse med gældende lovgivning. 

Forbrugerombudsmanden har inden for de seneste måneder øget sit fokus på emnet og antallet af sager mod virksomheder, der sender e-mails uden permissions, er steget markant.

Fra politisk side peger flaskehalsen også på, at man på et tidspunkt vil indføre forbrugerombudsmandens hårde straffesanktioner i forhold til udsendelse af e-mails uden permission. Hvornår det bliver, vides ikke endnu, men det vil betyde, at du kan risikere en minimums bøde på 10.000 kr. plus 100 kr. pr. udsendt e-mail uden permission.

Og pga. det øgede fokus, bør du være opmærksom allerede i dag – og huske dine permissions. 

Responsive har vundet Klasselotteriet for de næste tre år. Dermed fortsætter det gode samarbejde, som vi i fællesskab har opbygget, og det ser vi bestemt ikke som en selvfølge, for både Klasselotteriet og vi har vidst, at det var vigtigt at tilføre noget nyt og ikke bare fortsætte i gamle spor. Erfaringer, medier og muligheder har ændret sig, siden vi første gang indledte samarbejdet. Heldigvis har vi været enige om både retningen og fornyelsen, og vi er stolte af at få lov at løfte opgaverne sammen med Klasselotteriet i de næste tre år. Held gør det aldrig alene, heller ikke når det handler om spil - og vi har smøget ærmerne op og taget fat.    

CMO Index 10/11
For andet år i træk gennemfører Loyalty Group og Responsive CMO Index, en stor undersøgelse, der kortlægger udviklingen og tendenserne i danske marketingafdelinger set med både leder- og medarbejderøjne. Og i år gør vi det i samarbejde sammen med Center for Business Marketing and Purchasing ved CBS.

Sidste år svarede 700 ledere og medarbejdere i de danske marketingafdelinger på over 100 spørgsmål om udviklingen, og vi glæder os til at se, om holdningerne og billedet har rykket sig. Er der stadig lige mange, der ikke måler effekten af deres indsatser og bliver pengene fortsat mest brugt på de kortsigtede taktiske opgaver frem for på den lange bane?

Sidder du i en marketingafdeling, så deltag i undersøgelsen ved at klikke på linket nedenfor.

Deltag her

De første resultater vil formentlig være klar i slutningen af november, og hvis du vil vide mere omundersøgelsen eller mangler et eksemplar af sidste års undersøgelse, er du velkommen til at kontakte Tomas Gorrissen.  

Pandora er i dag en verdensomspændende virksomhed med stor succes. Pandoras succes betyder at virksomheden i dag har butikker i hele 52 lande.

Når kvinder i hele verdenen skal opdateres på Pandoras nyheder og spændende nye produkter, så sker det i tæt samarbejde med Responsive. Sammen med Responsive sender Pandora løbende nyheder ud på i alt 22 sprog til medlemmerne af Pandora klubben.

Vil du også modtage nyheder om Pandoras produkter, spændende events m.m., så tilmeld dig Pandora klubben HER.  

CMO Index 10/11 følger op på sidste år

Sidste år svarede 700 ledere og medarbejdere i de danske marketingafdelinger på over 100 spørgsmål om udviklingen inden for marketing. I hvor høj grad oplevede man, at marketingindsatserne bidrog til bundlinjen, hvor meget vidste man egentlig om kunderne, og hvordan fungerede samarbejdet med salgs- og økonomiafdelingerne. Svarene blev samlet i rapporten CMO Index 09/10 ”Marketing i forandring”, og de gav stof til eftertanke. For eksempel svarede over 70 %, at de prioriterede de kortsigtede taktiske tiltag frem for de strategiske. Et krisetegn eller en tendens, der er kommet for at blive?

Igen i år gennemfører Loyalty Group og Responsive den store marketingundersøgelse, og vi er glade for at kunne tilføje endnu en solid samarbejdspartner til arbejdet, nemlig Center for Business Marketing and Purchasing ved CBS.Inden for den næste uges tid går startskuddet til undersøgelsen, og vi sørger selvfølgelig for at linke til spørgeskemaet her fra siden. De første resultater vil formentlig være klar i slutningen af november, og hvis du vil vide mere om undersøgelsen eller mangler et eksemplar af sidste års undersøgelse, er du velkommen til at kontakte Tomas Gorrissen. 

Er adresseløse forsendelser pengene værd i forhold til adresserede forsendelser? Hvorfor er der ikke flere, der tester deres kampagner, når alle siger, at det betaler sig? Og hvordan kan du fokusere dine indsatser, så de rammer dine mest værdifulde kunder og leads?

Der er mange spørgsmål, når det gælder responsmarkedsføring. Brevet, kuverten og svarkortet er stadig centrale elementer side om side med adresseløse forsendelser, indstik, e-mails og elektroniske medier, så hvordan sikrer du en optimal sammenhæng mellem medievalg, udformning og målgrupper.

Tirsdag den 26. oktober fra 13.30 – 16.30, inviterer Direct Home, Responsive Optmizer og Innohead i fællesskab til et par timers inspiration om hvordan markedsføringskronerne kan optimeres med enkle midler. Emnerne på dagen er:

• Optimer og vælg de rigtige kanaler. Jørgen Kurt Jensen, Direct Home/Carat, giver sit bud på, hvordan den adresseløse distribution faktisk kan være målrettet – bl.a. Med Postens HUS produkt. Hvordan optimerer du synergien i forhold til de adresserede mailings og hvordan afvejes fordele og ulemper i forhold til omkostninger og kommunikationsform? Få et bud på dette, og på hvorfor det er lige så vigtigt, at modtageren kender dig som omvendt.

• Optimering af kampagnerne igennem tests. Kim Lerborg, Responsive Optimizer, forklarer, hvorfor der ligger guld begravet i at teste dine kampagner – og hvordan du kan teste på en enkel og overskuelig måde. Gennem masser af cases, får du bl.a. svar på, om C4 eller C5 kuverten virker bedst, om der skal være farver på, om breve skal være korte eller lange – og om det giver mest respons at vise de lave priser eller den store besparelse.

• Optimering gennem CLV og hjemmesider. Niels Stender, Innohead, fortæller, hvorfor Customer Lifetime Value (CLV) modeller er umagen værd. Hør hvordan det kan aflæses direkte på din virksomheds bundlinje, når du flytter penge væk fra en kampagne til den anden, få historien om banken, der gjorde det hele bedre ved at kontakte færre. Og hør om landingpage optimizeren, der kan tage ved lære.

Responsive bidrager til at Danmark igen kan gøre sig bemærket på det gastronomiske verdenskort. Rasmus Kofoed, der i 2005 vandt bronze og i 2007 vandt sølv stiller igen op. Målet er at guldet denne gang går til Danmark - og Rasmus må betegnes som favorit. Vil du støtte projektet, så tag fat i Karsten Kroman fra Bocuse d'Or Academy Denmark info@bocusedor.dk.  

Trods finanskrisen er Responsive igen at tælle blandt landets hurtigst voksende virksomheder. Derfor er vi rigtig glade for og stolte af, at vi som sidste år er blevet udnævnt til Gazelle. I år er feltet indskrænket til kun 1051 virksomheder og her er Responsive i blandt. Det er Dagbladet Børsen der siden 1995 har kåret erhvervslivets absolutte hurtigløbere, målt på vækst.  

I over 40 år har Rådet for Sikker Trafik tilbudt alle familier med børn fra 3 til 6 år at blive medlem af Børnenes Trafikklub. Mange af os er selv vokset op med et medlemskab af den kendte, lærerige klub. Og i dag modtager rigtig mange børn stadig medlemspakker et par gange om året, som på en sjov og hyggelig måde lærer dem at færdes sikkert i trafikken.

For at sikre, at førskolebørn fortsat kan få livsvigtig trafikviden på en spændende måde, har Rådet for Sikker Trafik netop udviklet et helt nyt koncept til Børnenes Trafikklub. Det koncept skal Responsive Optimizer nu være med til at markedsføre. I samarbejde med Børnenes Trafikklub skal vi teste os frem til det mest optimale tilbud, udformning, budskab, responstriggere, responskanaler osv. En utrolig spændende opgave, som vi glæder os meget til at tage fat på.  

Bureaubiz.dk d.25. august 2010

Troels Rosted Christensens sideprojekt har vokset sig så stort, at han stopper i bureauet. Ny kontaktdirektør bliver den tidligere loyalitetsdirektør i 3.

Mens nogen må blive hjemme, når barnet er sygt, så bliver Responsives kontaktdirektør, Troels Rosted Christensen, nu helt væk, fordi barnet har vokset sig stort.

"Troels har igennem længere tid udviklet telemarketingsystemet IvoCall. Han havde ikke været tilfreds med de systemer, han mødte i sin tid på Bonniers, Weekend-Avisen og Mandag Morgen, så han udtænkte sit eget. Det har nu fået så mange kunder, at det kræver hele hans opmærksomhed," siger Tomas Gorrissen, direktør og partner i Responsive.

I sig selv en positiv historie - med den negative sideeffekt, at DM-bureauet nu må sige farvel til Troels Rosted Christensen og finde en afløser på posten.

Det har man nu fundet i Sven Michelsen, der indtil foråret var loyalitetsdirektør - Head of CRM & Loyalty - i teleselskabet 3, og før da havde været loyalty manager på Ekstra-Bladet.

"Sven nøjes ikke med at tale om loyalitet, men har bevist det i praksis. Han er en af de personer, der har flyttet mest på loyalitet, og begge cases - med 3 og Ekstra-Bladet - har gjort ham til en efterspurgt taler på internationalt plan. De seneste fire virksomheder, Sven har været i, har vi samtidig været bureau for - og Sven og jeg kender ikke blot hinandens holdninger, men er fælles om mange af dem," siger Tomas Gorrissen.

Sven Michelsen tiltræder 1. september og får det overordnede ansvar for en række kunder, og får således samme rolle i bureauet som Tomas Gorrissen.

Det er planen, at Sven Michelsen med tiden skal indtræde som partner i Responsive.

Se artiklen på Bureaubiz.dk 

Danmarks Indsamling har bedt Responsive om at håndtere al kommunikation på B2B markedet.
 
Det betyder, at vi på baggrund af de sidste par års succesrige samarbejde, kan få lov til at videreudvikle og optimere det arbejde og den indsats, som vi allerede brænder meget for. Samtidig hjælper vi nu også Dansk Røde Kors med at rekruttere indsamlere til deres store landsindsamling søndag den 3. oktober. Vi er glade for opgaverne og tilliden. Selv om vi har mange års erfaring med at arbejde for velgørende organisationer, så er det vores erfaring, at det kun er ved at forene erfaringen med en god portion ydmyghed over for de nye opgaver, at vi kan levere resultater, der rent faktisk gør en forskel.  

Responsive styrker konsulentafdelingen med ansættelsen af Rasmus Thomsen som ny konsulent hos Responsive pr. 1. juli 2010. Rasmus kommer til fra et job som projektleder og automatiseringsspecialist hos DialoguePeople, hvorfra han har erfaring med dialogmarkedsføring og er specialist i automatiserings- og dialogsystemet Agillic. Desuden har Rasmus en solid indsigt indenfor kundeloyalitet, da han har skrevet speciale herom. 

Responsive opruster på projektledelsen med ansættelsen af Hanne Qvist som ny projektleder pr. 14 juni 2010. Hanne har i over 12 år arbejdet i reklamebranchen. De seneste år med fokus på dialogmarkedsføring og direct marketing til både business-to-business og business-to-consumer kunder. Er en erfaren projektleder, der styrer on- og offline projekter fra start til slut med overblik og fokus på kunden.  

Det er med stor glæde at Responsive pr. 10. maj 2010 kan byde Mirella Gogotic velkommen hos Responsive. Mirella Gogotic tiltræder som økonomiansvarlig hos Responsive. Mirella har tidligere være Controller hos Co+Høgh og Codan, og har stor erfaring med Forecasting, indtjeningsanalyser og optimering. 

Når 4.200 begejstrede gymnaster fra 24 forskellige europæiske lande til sommer gæster 7. EUROGYM event på Fyn, skal Responsive sikre, at de unge er ekstra villige til at fortælle andre om den gode oplevelse via sociale medier som Facebook, YouTube og Twitter.     

Da Dansk Gymnastik Forbund, som står bag dette års EUROGYM, blev tildelt millionstøtte af Fonden til Markedsføring af Danmark, ønskede de at finde en kommunikationspartner, som kunne hjælpe med at skabe ambassadøreffekt blandt de unge gymnaster og deres hjemlige netværk. Det primære mål var således at øge kendskabet til Danmarks fantastiske idrætsforhold
samt generelle fokus på unge og motion.    

Vi er stolte af, at valget af partner faldt på Responsive i samarbejde med PR bureauet Mannov og webbureauet Steuerhaus.

I første fase af projektet har vi udarbejdet en EUROGYM Facebook-side, som ”varmer op” til eventen ved hjælp af flere involverende initiativer og applikationer og herefter kan fungere som en portal, hvor de unge bl.a. kan følge deres venner, stemme på hinanden og deltage i konkurrencer både under og efter arrangementet. Facebook er det primære medie til at skabe dialog med gymnasterne og deres netværk, men kampagnen benytter også Twitter, YouTube, hjemmeside, e-mail, survey samt en filmproduktion (DVD).

Besøg EUROGYMs Facebook side: www.facebook.com/eurogympage

7th EUROGYM 2010 er årets største gymnastikfestival, hvor 4200 unge europæiske deltagere, fra 12 år og op efter indtager Odense i en uges tid. Ugen kommer til at byde på workshops og socialt samvær for de unge gymnaster, opvisning for byens borgere og turister i Odense samt i fem udvalgte kystbyer på Fyn.
 

http://www.eurogym2010.com

Responsive opruster nu yderligere og sætter Annemette Broch i spidsen for sin konsulentafdeling. Samtidig samles konsulent- og strategiopgaver under navnet Responsive Consulting, mens bureauet fortsat vil løse DM og dialogopgaver i Responsive A/S, og optimering af eksisterende kommunikationsindsatser i Responsive Optimizer.

- Vi har opnået en pæn succes med løsning af rene strategi- og konsulentopgaver med udgangspunkt i at øge værdien af virksomheders kundebase. Vores fokus er først og fremmest på udvikling af kundestrategier, gennemførelse af scoring og kundelivstidsanalyser, kundesegmentering, og fastlæggelse af kundeprocesser, fortæller adm. dir. Torben Vejen, Responsive. Det udgør en stadig større del af vores forretning, og vi er derfor nu klar til at opruste yderligere på dette spændende vækstområde, Så vi er rigtig glade for at få en kapacitet som Annemette Broch med ombord som ansvarlig.

Annemette Broch har senest stiftet konsulentvirksomheden Kompliment – med virksomheder som bl.a. PenSam, Tryg, Scandlines, Gigtforeningen og DKT på kundelisten. Tidligere har hun beskæftiget sig med kunde- og marketingstrategi hos SAP, ATP, Nykredit og Canon. Derudover har hun de sidste 4 år indgået i dommerkomiteen for den danske Direct Marketing pris. 

Læs pressemeddelelsen

Nu kan du få tilsendt rapporten CMO Index 09/10: Marketing i forandring. Bestil rapporten via linket herunder, så sender vi den til dig hurtigst muligt.

 

Bestil her

Resultaterne af CMO Index 09/10 undersøgelsen er klar og giver et omfattende billede af tendenser og udfordringer i de danske marketingafdelinger anno 2010. Du har nu mulighed for at få præsenteret analysens hovedresultater på dette
formiddagsseminar hos Huset Markedsføring.

Fristen for tilmelding er fredag 23. april

Sted
Huset Markedsføring, Nordre Fasanvej 113-115, 1 , 2000 Frederiksberg

Dato
26. april 2010

Tid
Kl 8.30-12.15 (kl. 8.30 - 9.00 morgenkaffe/registrering)

Læs mere her 

Vi kan med glæde igen byde en ny kollega velkommen her hos Responsive. Denne gang er det Lotte Srairi, der har sagt "ja tak" tll at være med på holdet. Det er vi enormt glade for, idet Lotte har en mangeårig, bred erfaring med projektledelse.  

Du kan læse lidt mere om Lotte her

Og så er du naturligvis mere end velkommen til at kigge forbi Ewaldsgade og hilse på. 

I slutningen af 2009 indledte vi et samarbejde med BullGuard Ltd., som står bag et af de førende antivirus-programmer i verden. BullGuard blev etableret i Danmark i 2002, og har i dag afdelinger i Storbritannien, Danmark, Rumænien, Belgien og Australien. 

Vi har indgået en performance-baseret aftale, hvor vi sammen med BullGuard skal optimere kommunikationsprocesserne på tværs af markeder, og øge omsætningen. 

Besøg BullGuard her

I samarbejde med Social Square har vi netop hjulpet Eurocard/SEB med at søsætte et nyt, unikt debatforum på nettet om kvinder og økonomi - www.eurocard.dk/idestorm.

Baggrunden er, at en gruppe kvinder hos Eurocard har undret sig over, hvorfor så få kvinder har kreditkort - og hvorfor økonomi generelt opfattes som "noget for mænd". Tanken er derfor at få kvinderne op af stolene og ind på sitet og debattere emnet. Debatten skal efterfølgende munde ud i gode idéer til et nyt Eurocard, der appellerer mere til kvinder.

Eurocard er interesserede i så mange holdninger og nye idéer som muligt - både fra kvinder med og uden kreditkort. Og fra mænd. Så du er meget velkommen til at gå ind og være med.

Deltag i debatten her.

  

The British Chamber of Commerce in Denmark afholder d. 3. februar kl. 16.00 gå-hjem-møde om fastholdelse og loyalitet. Mødet afholdes her hos os i Ewaldsgade.

Vi glæder os meget til at se dig.

Læs mere her

Tilmeld dig her 

Vi er kommet rigtig godt fra land i det nye årti. Dette skyldes ikke mindst, at vi har budt Kirsten Tode velkommen om bord. Kirsten har mange års erfaring med tekst, projektledelse og konceptudvikling indenfor dialogmarkedsføring, og vi er rigtig glade for, at hun kan medvirke til at styrke Responsive-kompetencen yderligere. Kirsten vil organisatorisk være placeret i vores team af konceptudviklere og skal arbejde med nogle af vores største kunder.
 
Du er altid velkommen til at kigge forbi og hilse på Kirsten.
 
Læs mere om Kirsten her  

...glædelig jul og godt nytår!

2009 har været et turbulent år med en masse store udfordringer. Her kunne vi bekvemmeligt fortsætte den triste beretning om finanskrisen - men vi vælger i stedet at se fremad. For selvom denne har været en sej nød at knække, er vi kommet ud på den anden side med et styrket team, og nogle fantastiske kunder og samarbejdspartnere.
 
Vi ser frem mod årsskiftet, som udover at være starten på et nyt årti også markerer år 15 for den nye digitale tidsregning. I 1995 var vi netløse - men siden er det gået stærkt. Det giver fantastiske muligheder for alle mennesker, nye måder at være i kontakt, større gennemsigtighed, tilgængelighed osv. Verden er blevet mindre, og dialog og relationer har fået en helt ny og afgørende betydning. Det kræver forandring at adoptere den nye dagsorden - "to be responsive to change". At tænke og agere uafhængigt af kanaler og teknikker, og møde kunden der hvor hun er. Dette er vores mantra hos Responsive. Vi tror på indsigt, dialog, og relevans, som de primære drivere for målbare resultater.

Dette udgangspunkt vil vi fokusere endnu mere på i 2010, så vi fortsat kan realisere vores vision om at blive oplevet som det bureau, der er bedst til at skabe ROI for sine kunder.
 
Hele Responsive teamet ønsker dig og din familie en fantastisk jul -  Vi håber at se dig i det nye år. Og vi glæder os til alle de nye udfordringer, der kommer.

Se julekort i fuld størrelse her 

Responsive har doneret for 170.000 kr. arbejde til Danmarks Indsamling 2010.

Vi håber, at vores aktiviteter vil resultere i at rigtig mange andre danske firmaer, vil yde et bidrag til projekter, der skal få Afrikas kvinder, Afrikas fremtid aktiveret.

Du kan tilmelde dig Danmarks Indsamling 2010
på Facebook. 

Overskriften er ikke kun vise ord, når der tales om markedsføring, det er også overskriften i en artikel i det nyeste nummer af Markedsføring, som udkom
d. 24.november.

Artiklen omhandler marketingafdelingernes manglende evne og lyst til at dokumentere effekten af deres arbejde. Denne opsigtsvækkende konklusion stammer fra årets CMO index, som Loyalty Group fornylig gennemførte i samarbejde med Responsive.

Markedsføring har i den forbindelse interviewte vores egen Torben Vejen, som bl.a. svarer på spørgsmålet "[...] hvorfor er der ikke flere, der måler effekten af deres markedsføring?":

"Det skyldes blandt andet, at man stadig anskuer det meget klassisk. Det vil sige, at det handler om image og kendskab. Det fortæller dog ikke noget om, hvad det gør for ens forretning. Og det fortæller ikke, om man får flere eller færre kunder".

Læs hele artiklen her 

Vi er rigtig glade for at byde velkommen til Aller Media A/S som ny kunde hos Responsive.

Aller, hvis historie går tilbage til 1873,  er den førende udgiver af magasiner og ugeblade i Norden. I Danmark læser mere end 2 millioner, et af Allers 8 ugeblade og 14 magasiner, hver uge. 
  

Læs mere om Aller Media

For at skabe tryghed i den mørke tid, som vi går i møde, har TrygFondens Netværk i år igen bestemt sig for at dele 1 million reflekser ud til skoler og børnehaver landet over.

Responsive har de sidste 9 mdr. stået for TrygFondens mail-udsendelser til alle de pers., som er medlem af TrygFondens Netværk. Medlemmerne af netværket fik i oktober-nyhedsbrevet mulighed for at bestille reflekser.
Over 10.000 valgte inden for 1.5 døgn at bestille reflekser, og over 50 % viste interesse for nyhedsbrevet generelt. 

Når FC Nordsjælland på søndag d. 4. Oktober gæster Brøndby Stadion, stiller Brøndbys SAS-liga mandskab i den nye  Hopenhagen spillertrøje.

Frank Buch-Andersen, administrerende direktør Brøndby IF, siger til Ekstra Bladet:

"Vi fik en henvendelse fra folkene bag Hopenhagen-initiativet, og efter at have fået det præsenteret, var vi slet ikke i tvivl om, at vi ønsker at yde vores bidrag til
projektet. Det ligger os meget på sinde at tage et medansvar for vores omverden, og Hopenhagen-idéen matcher fuldstændigt Brøndby IF's værdisæt."

Vi er her på Responsive meget glade for, at Brøndby IF, UNICEF og KasiGroup har indvilliget i at støtte Hopenhagen-kampagnen.

Se spillertrøjen her      

                  


 

Vi er rigtig glade for og stolte af, at vi er blevet udnævnt til Gazelle 2009.

Det er Dagbladet Børsen der siden 1995 har kåret erhvervslivets absolutte hurtigløbere, målt på vækst.

Ud af ca. 550.000 danske selskaber er der i 2009, ca. 2.100 virksomheder der får titlen som gazelle.

Med en vækst på 424,1 procent, er Responsive placeret som nr. 160 på årets liste.  

Læs mere om Børsen Gazelle