En tidsmaskine til HR-beslutningstagere

Udfordringen
Afkast er et af de parametre som generelt er afgørende både for beslutningstagere og ansatte. Som et 100 % kundeejet selskab, har AP Pension gennem flere år givet deres kunder markedets bedste afkast. Hvorfor netop denne parameter er vigtig at kommunikere og kan medvirke til at differentiere AP Pension fra konkurrenterne i junglen af pensionsselskaber.

Målsætninger
Målgruppen var "den, der er ansvarlig for firmapension," f.eks. HR-ansvarlig, adm. Direktør eller økonomiansvarlig. De 192 mennesker i målgruppen får masser af henvendelser hver dag, især e-mails og breve. Derfor skal der noget særligt opmærksomhedsskabende til for at brænde igennem med et reklamebudskab.

Målet med kampagnen var således, at AP Pension skulle gå fra en sidsteplads til en første plads i den årlige Aalund-analyse. AP Pension har i denne analyse tidligere ikke opnået gode resultater, til trods for at pensionsselskabet faktisk har det højeste afkast i branchen. Derfor var målet at når Aalund næste gang ringer til beslutningstagerne, skal de ganske enkelt svare: "AP Pension giver det højeste afkast".

Strategi og løsning
For at løse AP Pensions udfordring bedst muligt, udviklede vi "Pensionstidsmaskinen"; en kampagne der kørte over to dage og havde til formål at involvere modtageren igennem sin specielle og sjove form. Pensionstidsmaskinen var en kasse, som indeholdt penge svarende til det afkast, man ville få for 100 kr. over fem år. På den måde forsøgte kampagnen, at forklare noget af det ved pension, som reelt kan være vanskeligt at forstå. Den omsætter tal til rigtige penge! 

Step 1: Indsigt og research
Step 2: Involvering af mæglerne
Step 3: Invitation til kunderne
Step 4: Æske med følgebrev leveret
Step 5: Aalund analysen gennemføres
Step 6: Opfølgning 

Ingen Hokus Pokus her!
Kampagnens hovedbudskab er ganske enkelt, at AP Pension er det pensionsselskab der giver den bedste forrentning af pensionsmidlerne - uden hokus pokus. Det er derfor gjort meget ud af at dramatisere budskabet 54,7 %. 100 kroner ind, 154,7 kr. ud. Et enkelt og direkte budskab serveret på en lige så enkel, direkte og fysisk måde.

Mailen er en interaktiv, sjov og anderledes opfordring til fysisk afprøvning, hvilket øger chancen for at mailen faktisk ender op på skrivebordet til de rigtige beslutningstagere, at vedkommende husker budskabet, og meget gerne anledning til lidt skæg på gangene i virksomhederne. For hvornår har man sidst fået en rigtig pensionstidsmaskine..?

Resultater
Kampagnen lykkedes til fulde; Aalund-analysen fra 2008 viser, at fra at score dårligst på vurdering af afkast blandt pensionsselskaberne, scorer AP Pension nu højest ift. konkurrenterne! Et godt eksempel på at dialog eksekveret på den rigtige måde fungerer, og i særlig grad når det handler om at ændre holdninger og skabe positivt image!